Termini di utilizzo

Qualsiasi acquisto o noleggio deve essere effettuato per iscritto e accompagnato da un assegno di deposito, previa convalida, soggetto a disponibilità e salvo diverso accordo. Questo deposito è calcolato in base agli articoli noleggiati.

CONDIZIONI GENERALI D'USO ACQUIRENTI

1. CHI SIAMO

Questo sito è gestito da:

PASSION DECOR, Sarl, con un capitale di 500€, con sede legale a Epinay-Sur-Seine 93800 209-217 Avenue de la République, (Solo sede amministrativa, nessun pacco deve essere restituito a questo indirizzo) iscritta al Registro delle Imprese di Bobigny sotto il814972279

2. PREAMBOLO

PASSION DECOR invita i suoi utenti a leggere attentamente i presenti T&C.

PASSION DECOR offre suwww.https://passiondecor.net/it/Un Marketplace, che consente a venditori importanti e professionisti di entrare in contatto con acquirenti privati o professionisti, con l'obiettivo di vendere prodotti nuovi e usati a prezzi fissi. Le vendite effettuate tramite il Marketplace tra acquirenti e venditori sono regolate dalle Condizioni Generali di Vendita, che devono essere accettate dal Venditore al momento della registrazione.

PASSION DECOR si riserva il diritto di modificare le presenti CGC con effetto immediato per i Prodotti online non appena le stesse saranno comunicate al Venditore.

3. DEFINIZIONI

Acquirente:Si riferisce a qualsiasi tipo di persona fisica o giuridica che effettua un ordine sul sito PASSION DECOR

Ordine :Indica qualsiasi ordine effettuato dall'utente registrato su questo sito, al fine di beneficiare dei servizi di PASSION DECOR

Condizioni Generali di Vendita e d'Uso (o/CGV/CGU): significa le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo online

Mercata :Indica l'intermediario tra l'acquirente e il venditore, vale a dire l'azienda PASSION DECOR

Servizi :Indica l'insieme dei servizi offerti agli utenti da PASSIONDECOR attraverso il presente sito

Luogo :Si riferisce a questo sito, vale a direhttps://passiondecor.net/it/

Azienda :Fa riferimento alla società PASSION DECOR, più compiutamente designata all'articolo 1

Utente :Si riferisce a tutte le persone che utilizzano il sito PASSION DECOR

Venditore :Si riferisce a qualsiasi tipo di persona che ha un account fornitore su PASSION DECOR e che è autorizzata a vendere sul nostro internet

4. ACCESSO AL SITO

L'accesso al sito da parte degli Acquirenti è libero ed è riservato a tutte le persone fisiche o giuridiche maggiorenni e dotate di piena personalità e capacità giuridica.

L'apertura di un account sul sito è subordinata all'accettazione dei presenti T&C dell'Acquirente.

Per procedere alla registrazione, l'acquirente dovrà compilare tutti i campi obbligatori, senza i quali il servizio non potrà essere erogato

Accetti di fornire solo informazioni accurate e di informare PASSION DECOR senza indugio di qualsiasi modifica che li riguardi inviando una semplice e-mail a[email protected].

Tutti gli utenti registrati hanno un ID di accesso e una password. Questi fondi sono strettamente personali e confidenziali. Accetti inoltre di non divulgare a terzi. Sarai l'unico responsabile dell'accesso al sito tramite username e password a meno che non ci sia prova di un uso fraudolento a te non imputabile.

In caso di smarrimento, appropriazione indebita o uso fraudolento del tuo nome utente e/o password, accetti di avvisare immediatamente PASSION DECOR in modo che possiamo prendere le misure necessarie e regolarizzare la situazione tramite e-mail all'indirizzo[email protected].

Ogni acquirente, persona fisica o giuridica che sia, può detenere un solo conto. La cancellazione di un account comporta la perdita definitiva di tutti i vantaggi e servizi acquisiti sul sito e il divieto di registrarsi nuovamente al nostro sito.

Condizioni generali

5. DESCRIZIONE DEL SITO WEB

Il sito è costituito da strumenti tecnologici che consentono agli acquirenti di entrare in contatto con il venditore per effettuare ordini di prodotti e per il pagamento del prezzo dei prodotti stessi.

Il sito incorpora anche un sistema di valutazione del venditore.

Le transazioni effettuate tramite il sito per l'acquisto dei prodotti sono concluse direttamente tra l'acquirente e il venditore.

PASSION DECOR non è in alcun modo rivenditore dei prodotti offerti dal venditore attraverso il Marketplace.

I prodotti acquistati possono essere restituiti o cambiati da PASSION DECOR.

Tuttavia, i reclami possono essere portati all'attenzione di PASSION DECOR via e-mail all'indirizzo[email protected].

In caso di mancato rispetto delle presenti condizioni generali d'uso da parte dell'acquirente, PASSION DECOR si riserva il diritto di interrompere temporaneamente o permanentemente l'accesso al Marketplace per l'acquirente interessato e di intraprendere un'azione legale nei suoi confronti.

Ogni acquirente si impegna ad effettuare acquisti in buona fede.

6. PREZZO DEL SERVIZIO

L'apertura di un account e l'utilizzo del sito sono gratuiti (esclusi eventuali costi di connessione, i cui prezzi dipendono dal tuo operatore di comunicazione elettronica) senza alcun obbligo di acquisto sul sito. Solo l'acquisto di prodotti dai venditori è addebitabile (vedi condizioni previste nei T&C).

7. ORDINE

Qualsiasi ordine può essere effettuato a condizione che tu abbia creato un account in anticipo. Una volta effettuato l'ordine, il cliente riceverà automaticamente una conferma via e-mail.

In caso di mancato pagamento, indirizzo del cliente errato o altri problemi sul conto del cliente, PASSION DECOR si riserva il diritto di bloccare l'ordine del cliente fino alla risoluzione del problema.

Se il servizio non può essere eseguito, l'acquirente sarà informato via e-mail all'indirizzo che ha fornito. L'annullamento dell'ordine verrà quindi effettuato entro 1 mese.

Eventuali reclami devono essere effettuati via e-mail tramite l'interfaccia dell'account cliente. Nessun reclamo può essere effettuato telefonicamente

L'acquirente si impegna a non divulgare le informazioni personali durante i suoi scambi con il venditore (posta, ecc.). In caso contrario, può essere intrapresa un'azione legale contro la persona in questione.

8. SCADENZE E TERMINI DI PAGAMENTO

Salvo diversa indicazione, tutte le vendite concluse tra un acquirente e un venditore sono pagabili in contanti.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito.

9. DATI PERSONALI

I dati comunicati dall'utente nell'ambito di un ordine (cognome, data di nascita, indirizzo, telefono, ecc.) tramite il sito sono destinati a PASSION DECOR e sono utilizzati per l'elaborazione e il monitoraggio degli ordini.

Le informazioni ei dati che ti riguardano sono trattati da PASSION DECOR. Le informazioni necessarie per la consegna saranno trasferite al venditore per questo unico scopo.

Queste informazioni e dati sono conservati anche per motivi di sicurezza, per ottemperare agli obblighi legali e regolamentari che incombono su PASSION DECOR al fine di migliorare e personalizzare i servizi che ti offriamo.

Inoltre, in conformità con il "Data Protection Act" del 6 gennaio 1978, l'utente ha il diritto di rettificare e cancellare i dati personali.

Per fare questo, scrivici semplicemente online al Servizio Clienti o per posta a PASSION DECOR parc de la Croisée 209/217 Avenue de la République 93800 Epinay-sur-Seine indicando il tuo nome, nome, e-mail e numero cliente. .

In conformità alla normativa vigente, la tua richiesta dovrà essere sottoscritta e accompagnata da fotocopia del tuo documento di identità recante la tua firma. Si prega di specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta.

Una risposta ti sarà quindi inviata entro un periodo massimo di 2 mesi dal ricevimento della richiesta.

Se manca una qualsiasi di queste informazioni, PASSION DECOR si riserva il diritto di rifiutare la tua richiesta.

SPEDIZIONI E RESI

SPEDIZIONE DEL PACCO

I pacchi vengono solitamente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Vengono spediti tramite GLS, DPD o qualsiasi altro corriere con un numero di tracciamento e consegnati dietro firma. Puoi scegliere questo metodo di consegna perché comporta costi aggiuntivi. Qualunque sia il metodo di consegna che scegli, ti inviamo un link per tracciare il tuo pacco online.

La consegna è gratuita a partire da 99€ di acquisto per tutti i prodotti spediti tramite il nostro corriere GLS

Tutti gli altri corrieri vengono fatturati in base al peso e alla quantità di articoli ordinati.

Per quanto riguarda i prodotti fragili, vengono spediti tramite Geodis Calberson, le cui condizioni sono indicate di seguito:

Le riserve al momento della consegna devono essere precise e complete sulla natura del danno apparente all'imballo e sullo stato della merce.

L'anomalia rilevata deve essere chiaramente scritta e riguardare principalmente la merce e non esclusivamente l'imballo. Le prenotazioni devono essere scritte sulla ricevuta di consegna davanti all'autista, il quale ha facoltà di emettere contro prenotazioni. È nel tuo interesse accettare la merce, se l'autista si oppone al tuo diritto di prenotazione.

È imperativo controllare tutti i prodotti al momento della ricezione

"Disimballo con riserva di controllo" non è una prenotazione valida

Le spese di spedizione comprendono i costi di preparazione e imballaggio, nonché le spese postali. I costi di preparazione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano in base al peso totale del pacco. Ti consigliamo di consolidare tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo combinare due ordini effettuati separatamente e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Il pacco viene spedito a proprio rischio, ma viene prestata particolare attenzione agli articoli fragili.

Le dimensioni delle scatole sono appropriate e i tuoi articoli sono adeguatamente protetti.

RESTITUZIONE DEI PACCHI

I resi dei prodotti spediti tramite DPD sono gratuiti. Per fare ciò, il cliente deve accedere al proprio account cliente e seguire la procedura indicata per stampare l'etichetta di reso e consegnare il pacco presso il punto Sun relay vicino a casa sua

Anche i resi tramite GLS sono gratuiti. Per fare ciò, è sufficiente inviare un'e-mail a [email protected] e notificare la tua richiesta

I resi di prodotti fragili inviati tramite Géodis sono a pagamento. Tuttavia, nel caso in cui l'articolo sia difettoso, rotto o mancante, ci assumeremo la responsabilità del cambio del prodotto

Ogni eventuale reclamo e/o reso dovrà essere effettuato tramite e-mail al seguente indirizzo [email protected] entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Qualsiasi richiesta dopo questa data non sarà presa in considerazione dai nostri servizi.

Passion Décor non offre rimborsi.

Qualsiasi restituzione o cancellazione è compensata da una nota di credito.

Per le spedizioni internazionali se un prodotto non è idoneo, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Questo reso deve essere effettuato imperativamente entro 30 giorni al seguente indirizzo passion decor 209 avenue de la République 93800 Epinay sur Seine. Dopo questo periodo, nessun reclamo può essere preso in considerazione.

In caso di reso, Passion Decor rimborserà solo il materiale restituito.

In nessun caso verranno rimborsate tasse doganali, IVA o altri costi generati dal cliente.

Questa nota di credito ha una validità eccezionale di un anno

TERMINI

Passion Décor rimane ilproprietario legaleattrezzature noleggiate.

Passion Décor declina ogni responsabilità in caso di danni diretti o indiretti verificatisi durante l'utilizzo delle attrezzature noleggiate.

Tutte le prenotazioni vengono effettuate esclusivamente inviando ilcitazione firmatadebitamente accettato e con versamento della caparra. In caso di'cancellazionedel noleggio da parte del cliente, l'eventuale caparra versata per la prenotazione dell'attrezzatura non sarà successivamente rimborsatail periodo di recesso di 7 giorni previsto dalla legge.

Una15% di penalità in ritardodell'importo totale del noleggio verrà applicato per ogni giorno di ritardo successivo alla data menzionata.

Tuttodeterioramentototale ooggetto mancantegenera costi aggiuntivi per il cliente. Questi costi di sostituzione corrispondono al prezzo di vendita indicato sul nostro sito.

Tuttoreclamorelativo al materiale mancante o difettoso dovrà pervenirci entro e non oltre il giorno del ricevimento.

Superata la data del ricevimento nessun reclamo sarà accettatoNessun rimborsosarà effettuato solo per attrezzature noleggiate non utilizzate.

Per ogni annullamento effettuato una settimana dopo la firma del preventivo, l'acconto versato verrà rimborsato. Oltre a ciò, sarà trattenuto e non rimborsabile.

TRASPORTO

Il prezzo verrà applicato per la consegna e il ritiro secondo l'attuale tariffario stabilito da PASSION DÉCOR. Eventuali movimentazioni non previste nel preventivo iniziale ed eventuali tempi di attesa saranno oggetto di ulteriore fatturazione.

Al momento dell'invio dell'attrezzatura, se il destinatario avverte un reclamo al ricevimento del pacco, deve immediatamente formulare le riserve legali con il vettore e informare Passion Décor.

FORNITURA DI ATTREZZATURE IN NOLEGGIO

Il cliente ordinante deve essere presente durante la consegna e la restituzione dell'attrezzatura noleggiata. Riconosce di aver ricevuto l'attrezzatura in buono stato, idonea al funzionamento e conforme alle vigenti norme di sicurezza e salute. Un inventario contraddittorio verrà effettuato quando l'attrezzatura noleggiata sarà messa a disposizione SOLO SU RICHIESTA DEL CLIENTE e quando l'attrezzatura noleggiata verrà restituita. Il cliente ordinante è tenuto a partecipare per firmare questo inventario. I materiali restituiti devono essere smistati, stoccati e restituiti nell'imballo di spedizione, in mancanza del quale l'inventario in contraddittorio verrebbe effettuato presso il nostro magazzino. In mancanza di firma non si accetteranno contestazioni e prevarrà solo l'inventario del locatore. L'attrezzatura sarà considerata come restituita solo dopo essere stata oggetto di un inventario contraddittorio o, in caso di rifiuto da parte del cliente ordinante, di un inventario da parte del solo locatore. Al momento della rimozione dell'attrezzatura, il cliente dovrà presentare un assegno di deposito pari al valore di sostituzione dei prodotti noleggiati. Se si verifica un problema con i prodotti, il cliente sarà tenuto a risarcire le apparecchiature difettose o smarrite fino all'importo del danno subito. L'assegno di deposito viene quindi consegnato o inviato al cliente.

UTILIZZO/RIPARAZIONE/MANCATO RESO

Il committente si impegna ad utilizzare l'attrezzatura noleggiata secondo la sua destinazione abituale ea non fare o permettere che venga fatto nulla che possa danneggiarla. In particolare provvederà all'alimentazione dell'impianto elettrico necessario, secondo le normative vigenti. Il cliente committente certifica di essere in grado di utilizzare l'attrezzatura noleggiata, personalmente o tramite persone autorizzate debitamente qualificate. Nessuna modifica o trasformazione può essere apportata all'attrezzatura noleggiata. Per tutta la durata della fornitura, il cliente ordinante è tenuto ad assicurare la manutenzione dell'attrezzatura noleggiata e a proteggerla da eventuali danni: vandalismo, sovraccarico, intemperie, vento, pioggia, neve, gelo, ecc. Il cliente ordinante non è diritto ad alcun indennizzo in caso di interruzione del funzionamento delle attrezzature noleggiate. Le apparecchiature mancanti o rotte saranno fatturate al cliente ordinante al tasso di sostituzione corrente.

REGOLAMENTO

Tutte le fatture sono pagabili in contanti, al ricevimento per conto società, su ordinazione per altri clienti. Resta inteso che il mancato pagamento alla scadenza comporterà: - una penale di mora calcolata in 3 volte il tasso di interesse legale, dalla data di scadenza e su tutte le somme residue dovute; - costi di interventocontenzioso; - il pagamento, quale clausola penale, di un'indennità pari al 15% delle somme dovute, oltre alle spese legali. Nessuno sconto sarà concesso in caso di pagamento anticipato. Per qualsiasi reclamo, il cliente dispone di un termine massimo di un mese dalla data di fatturazione. Nessun reclamo pervenuto oltre un mese dalla data della fattura potrà essere preso in considerazione.